¿Qué es un teléfono Refurbished?
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¿Qué es un teléfono Refurbished?
Es un equipo previamente usado que pasó por un proceso completo de revisión, pruebas y verificación para asegurar su funcionamiento óptimo. No es un producto nuevo de fábrica, y por eso cuesta menos.
Es una excelente opción si buscas alto rendimiento y ahorro, siempre que sepas exactamente qué estás comprando. Por eso existe esta página.
En qué estado llega
- Estado estético: entre 8/10 y 10/10. Puede tener marcas leves de uso.
- Batería: conserva entre el 85% y el 95% de su capacidad original.
- Funcionamiento: probado y verificado componente por componente antes de despacharlo.
- Color: sujeto a disponibilidad al momento de la compra.
Qué incluye y qué no
Sí incluye
- El teléfono, original y funcional, verificado por nuestro equipo
- Garantía BG Inversiones de 90 días
- Primer envío incluido en la compra
No incluye
- Cargador ni cable de carga
- Caja ni empaque original
- Audífonos, adaptadores ni ningún otro accesorio
- Documentación o manuales originales
La entrega corresponde únicamente al teléfono adquirido.
Sobre el cargador
Como el equipo no incluye cargador, para que la garantía sea válida debes usar un cargador original de la marca: el que ya tengas, o uno nuevo. Si necesitas comprarlo, nosotros también los tenemos disponibles.
El uso de cargadores no originales, sin importar si están homologados, invalida la garantía.
Garantía
90 días desde la fecha de compra, directamente con BG Inversiones SAS.
Cubre el funcionamiento del equipo. No cubre la pantalla, por la naturaleza de su uso y exposición a golpes. Tampoco cubre daños por problemas de corriente, humedad, caídas o manipulación por terceros no autorizados.
Como el equipo no se entrega con caja ni accesorios, no se exige devolverlos para tramitar una garantía.
El primer envío está incluido en la compra; cualquier envío posterior corre por cuenta del comprador.
Para tramitar una garantía, escríbenos por WhatsApp al 314 5555559 o 312 5555559, o al correo info@bginversiones.com.
Tus derechos como consumidor
Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor:
- Retracto: 5 días para devolver la compra sin dar explicaciones.
- Devolución: 30 días si el producto está defectuoso o no corresponde a lo descrito en esta página.
- Reclamación: puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales oficiales.
¿Prefieres un equipo nuevo?
También vendemos equipos nuevos, sellados, con caja y accesorios completos y garantía de fábrica. Si esta página te generó dudas, escríbenos antes de comprar y te ayudamos a decidir.
BG Inversiones SAS · Bogotá, Colombia